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TIC OS es una soluci¨®n de software integral dirigida a organismos de certificaci¨®n para gestionar todo el ciclo de certificaci¨®n: incorporaci¨®n de clientes, c¨¢lculo de las fechas de auditor¨ªa, presupuestos y contratos, planificaci¨®n y programaci¨®n, asignaci¨®n de auditores, recopilaci¨®n de pruebas, elaboraci¨®n de informes, decisi¨®n de certificaci¨®n, emisi¨®n de certificados y facturaci¨®n, con asistencia opcional mediante inteligencia artificial. Todo se gestiona en un ¨²nico sistema, con portales para clientes, auditores y socios consultores, de modo que la informaci¨®n se introduce una sola vez y se reutiliza en cada paso.

Organismos de certificaci¨®n y proveedores de evaluaci¨®n de la conformidad, tanto acreditados como no acreditados, que trabajan con sistemas de la ISO, como la ISO 9001, la ISO 14001 y la ISO/IEC 27001, o marcos similares. Es adecuado tanto para peque?os organismos de certificaci¨®n que desean profesionalizar sus operaciones como para organismos de mayor tama?o con numerosas normas, sedes y auditores externos. Tambi¨¦n pueden utilizarlo los equipos de auditor¨ªa interna de mayor tama?o que siguen los sistemas de la ISO.

Compatible en la configuraci¨®n est¨¢ndar con: ISO 9001, ISO 13485, ISO 14001, ISO 22000, ISO 22301, ISO/IEC 27001, ISO 37001, ISO/IEC 42001, ISO 45001, ISO 50001 y SOC 2.
Opcional: NIST, NDIS, IFS y otras

Se pueden a?adir plantillas personalizadas para otras normas y servicios. Las funciones de CRM e inteligencia empresarial funcionan en todos los marcos. Se pueden a?adir plantillas personalizadas para adaptarse a otras normas y servicios. Las funcionalidades de CRM e inteligencia empresarial funcionan en todos los marcos.

La IA de TIC OS ayuda a los auditores en tres aspectos:
?Agente de auditor¨ªa de la fase 1. Comprueba los documentos cargados antes de la auditor¨ªa y se?ala las pol¨ªticas y pruebas que faltan, para que las deficiencias puedan plantearse al cliente con antelaci¨®n.
?Orientaci¨®n del auditor mediante IA. Asigna pruebas a cl¨¢usulas y controles, sugiere preguntas de auditor¨ªa para las deficiencias y propone conclusiones basadas en las expectativas que configures.
?Asistente de IA. Responde a preguntas sobre las normas ISO, la documentaci¨®n de la plataforma y tus propias aplicaciones, auditor¨ªas y auditores.

El plan ·¡²õ³Ù¨¢²Ô»å²¹°ù cuesta 5 € al mes por cada cliente certificado, con un descuento por volumen a partir de 500 clientes certificados o un precio anual fijo acordado. Se incluyen todos los m¨®dulos est¨¢ndar. Los m¨®dulos avanzados, como el trabajo de campo con IA, el SSO, las integraciones o el autoalojamiento, se facturan por separado. Solicita una demostraci¨®n y prepararemos una oferta para tu entidad de cr¨¦dito.

Las pruebas est¨¢n vinculadas a los resultados, las cl¨¢usulas y los controles, con registros de auditor¨ªa completos e historial de versiones. Los documentos se pueden organizar en carpetas tanto para el organismo de certificaci¨®n como para sus clientes. Los plazos de conservaci¨®n se pueden configurar seg¨²n el programa o la pol¨ªtica del cliente, lo que te permite cumplir tanto los requisitos de acreditaci¨®n como las expectativas de confidencialidad de tus clientes.

S¨ª. Se puede exportar cualquier proyecto, incluidos informes, documentos de trabajo, archivos adjuntos y registros, y los datos se pueden exportar a Google Drive. Hay API disponibles para las soluciones empresariales m¨¢s habituales, y en el plan ?Advanced? se ofrecen integraciones personalizadas con herramientas de ERP, RR. HH., facturaci¨®n o cumplimiento normativo.

La interfaz y el portal para clientes est¨¢n disponibles en ingl¨¦s, alem¨¢n, italiano, turco, chino, japon¨¦s, espa?ol, franc¨¦s, dan¨¦s, portugu¨¦s y mongol, y se pueden a?adir otros idiomas previa solicitud. Las plantillas de correo electr¨®nico se pueden traducir a cada idioma y, con el generador de formularios, puedes redactar contenido en cualquier idioma y configurar la configuraci¨®n regional de los informes.