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TIC OS ¨¨ una soluzione software end-to-end che consente agli organismi di certificazione di gestire l¡¯intero ciclo di certificazione: acquisizione dei clienti, calcolo delle date di audit, preventivi e contratti, pianificazione e programmazione, assegnazione degli auditor, raccolta delle prove, rendicontazione, decisione di certificazione, emissione dei certificati e fatturazione, con assistenza opzionale tramite intelligenza artificiale. Tutto ¨¨ gestito in un unico sistema, con portali dedicati a clienti, auditor e partner di consulenza, in modo che le informazioni vengano inserite una sola volta e riutilizzate in ogni fase del processo.

Organismi di certificazione accreditati e non accreditati e fornitori di servizi di valutazione della conformit¨¤ che operano nell¡¯ambito di schemi ISO quali ISO 9001, ISO 14001 e ISO/IEC 27001, o quadri normativi simili. ? adatto sia ai piccoli organismi di certificazione che desiderano professionalizzare le proprie attivit¨¤, sia a quelli di maggiori dimensioni con numerose norme, sedi e auditor esterni. Anche i team di audit interno di grandi dimensioni che operano secondo gli schemi ISO possono avvalersene.

Supportati nella configurazione standard: ISO 9001, ISO 13485, ISO 14001, ISO 22000, ISO 22301, ISO/IEC 27001, ISO 37001, ISO/IEC 42001, ISO 45001, ISO 50001 e SOC 2.
Opzionali: NIST, NDIS, IFS e altri

? possibile aggiungere modelli personalizzati per altri standard e servizi. Le funzionalit¨¤ CRM e di business intelligence funzionano su tutti i framework. ? possibile aggiungere modelli personalizzati per adattarsi ad altri standard e servizi. Le funzionalit¨¤ CRM e di business intelligence funzionano su tutti i framework.

L'intelligenza artificiale (IA) di TIC OS supporta i revisori in tre ambiti:
?Agente di revisione Fase 1. Verifica i documenti caricati prima della revisione e segnala le politiche e le prove mancanti, in modo che le lacune possano essere segnalate tempestivamente al cliente.
?Guida alla revisione basata sull'IA. Associa le prove alle clausole e ai controlli, suggerisce domande di revisione relative alle lacune e propone risultati in base alle aspettative configurate dall'utente.
?Assistente IA. Risponde a domande relative alle norme ISO, alla documentazione della piattaforma e alle applicazioni dell'utente, alle revisioni e ai revisori.

Il piano Standard costa 5 € al mese per ogni cliente certificato, con uno sconto sul volume a partire da 500 clienti certificati o un prezzo annuale fisso concordato. Sono inclusi tutti i moduli standard. I moduli avanzati, quali il lavoro sul campo basato sull¡¯intelligenza artificiale, l¡¯SSO, le integrazioni o l¡¯hosting autonomo, hanno un prezzo individuale. Prenota una demo e prepareremo un¡¯offerta per la tua CB.

Le prove sono collegate a risultati, clausole e controlli, con tracciati di audit completi e cronologia delle versioni. I documenti possono essere organizzati in cartelle sia per l¡¯ente di certificazione (CB) che per i suoi clienti. I periodi di conservazione sono configurabili in base al programma o alla politica del cliente, in modo da soddisfare sia i requisiti di accreditamento che le aspettative dei clienti in materia di riservatezza.

S¨¬. ? possibile esportare qualsiasi progetto, inclusi report, documenti di lavoro, allegati e registri, e i dati possono essere esportati su Google Drive. Sono disponibili API per le soluzioni aziendali pi¨´ diffuse, mentre il piano Advanced offre integrazioni personalizzate con strumenti ERP, HR, di fatturazione o di conformit¨¤.

L'interfaccia e il portale rivolto ai clienti sono disponibili in inglese, tedesco, italiano, turco, cinese, giapponese, spagnolo, francese, danese, portoghese e mongolo; su richiesta ¨¨ possibile aggiungere ulteriori lingue. I modelli di e-mail possono essere tradotti per ogni lingua e, grazie al generatore di moduli, ¨¨ possibile redigere contenuti in qualsiasi lingua e impostare la lingua per i report.